<ul>
<li><strong>Posso usar minha licen&ccedil;a de condu&ccedil;&atilde;o internacional ?</strong><br /> Licen&ccedil;as de condu&ccedil;&atilde;o v&aacute;lidas que foram emitidas do seu estado ou pa&iacute;s s&atilde;o aceites bem como as licen&ccedil;as de condu&ccedil;&atilde;o internacionais. N&atilde;o precisa de estar cadastrado na DMV de Calif&oacute;rnia. Certifique que sua licen&ccedil;a &eacute; valida e que n&atilde;o tenha sido expirada.&nbsp;Os E.U.A. n&atilde;o emitem licen&ccedil;as de condu&ccedil;&atilde;o internacionais a visitantes estrangeiros. N&atilde;o-Residentes dos E.U.A. s&atilde;o pedidos para apresentar sua licen&ccedil;a de condu&ccedil;&atilde;o v&aacute;lida e um passaporte de seu pa&iacute;s. Se a informa&ccedil;&atilde;o de sua licen&ccedil;a de condu&ccedil;&atilde;o n&atilde;o estiver escrita no alfabeto romano, ent&atilde;o vai ter de apresentar uma licen&ccedil;a de condu&ccedil;&atilde;o internacional.&nbsp;Para mais informa&ccedil;&otilde;es sobre este assunto, consulte a&nbsp;<a title="California" href="../www.dmv.ca.gov/dl/dl_info.htm">p&aacute;gina web da DMW de Calif&oacute;rnia <br /> <br /> </a></li>
<li><strong>&Eacute; preciso seguro para o aluguer de um carro van de passageiros do aeroporto LAX em Los Angeles?&nbsp;&nbsp;</strong><br /> Sim, o seguro &eacute; obrigat&oacute;rio no estado de Calif&oacute;rnia. O seu seguro pessoal seguro de cart&atilde;o de cr&eacute;dito normalmente, n&atilde;o cobra carros van de passageiros.&nbsp;<br /> A LAX-van-rentals,&nbsp;oferece dois tipos de seguro, Seguro suplementar de responsabilidade civil (<em>Supplementary Liability Insurance - SLI</em>), e seguro de renuncia de danos de colis&atilde;o (<em>Collision Damage Waiver - CDW</em>). &nbsp;Seguro de responsabilidade civil &eacute; obrigat&oacute;rio por lei&nbsp;em Calif&oacute;rnia e &eacute; recomend&aacute;vel t&ecirc;-lo para conduzir qualquer veiculo.&nbsp;O seguro CDW cobre apenas o carro van.&nbsp; No caso de n&atilde;o ter esta, seria ent&atilde;o respons&aacute;vel for todos os danos provados no carro van. Compre comprar os dois seguros pela LAX Van Rentals.&nbsp; Ambos os seguros CDW e SLI t&ecirc;m um dedutivo de $1000.&nbsp;</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li><strong>O que &eacute; um </strong><strong>Seguro suplementar de responsabilidade civil<strong> - <em>SLI (Supplementary Liability Insurance)</em>?</strong></strong><br /> SLI &eacute; um seguro de responsabilidade do veiculo que protege todos os condutores autorizados de les&otilde;es corporais de terceiros e de reivindica&ccedil;&otilde;es de danos de propriedades, que os condutores s&atilde;o respons&aacute;veis. Para acrescentar, o seguro SLI fornece uma cobertura no caso de algum acidente que cause les&otilde;es corporais de terceiros, para al&eacute;m do alugador e os passageiros.</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li><strong>O que &eacute; um Seguro</strong><strong>de renuncia de danos de colis&atilde;o</strong> - <strong>CDW (Collision Damage Waiver)?</strong><br /> Independentemente da culpa, o alugador &eacute; respons&aacute;vel pela perca ou pelos danos na viatura alugada, provocados por alguma colis&atilde;o ou vandalismo, a n&atilde;o ser que adquire essa prote&ccedil;&atilde;o. O cobertura do seguro C.D.W., elimina a sua responsabilidade financeira para com danos provocados ao veiculo. O seguro CDW cobre apenas o veiculo da empresa &nbsp;e tem um dedutivo de $1,000.00. &Eacute; obrigado a apresentar alguma prova de responsabilidade do seguro se tenciono adquirir apenas esse.&nbsp;</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li><strong>Posso usar o meu seguro de cart&atilde;o cr&eacute;dito no aluguer de ve&iacute;culos?</strong><br /> A Maioria das empresas de cart&atilde;o de cr&eacute;dito como a Visa, MasterCard, American Express e Discover, fornecem seguros no aluguer de ve&iacute;culos. No entanto, sua politica n&atilde;o oferece cobertura no aluguer de carros van de 12 &amp; 15 passageiros, e excluem carros van, com mais de 8 lugares de passageiros.</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li><strong>Quais s&atilde;o os requerimentos de idade? </strong>&nbsp;<br /> Tem de ter pelos 21 anos de idade para alugar um carro van de passageiros.<br /> No caso de voc&ecirc; ser um visitante ou turista em Calif&oacute;rnia, com mais de 18 anos de idade e tema uma licen&ccedil;a de condu&ccedil;&atilde;o v&aacute;lida, emitida pelos seu estado, ou pa&iacute;s, pode ent&atilde;o conduzir sem pedir uma licen&ccedil;a de condu&ccedil;&atilde;o de Calif&oacute;rnia, desde que a sua licen&ccedil;a de condu&ccedil;&atilde;o emitida pelos seu estado ou pais, esteja v&aacute;lida.</li>
</ul>
<h2>Servi&ccedil;os</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Costumam a pegar e deixar clientes? </strong><br /> &nbsp;Sim, n&oacute;s oferecemos servi&ccedil;os deste tipo, &nbsp;no entanto para sua conveni&ecirc;ncia, a LAX van rentals,&nbsp;entrega o carro van de passageiros ao Terminal do LAX na altura de chegada, e voc&ecirc; pode tamb&eacute;m deixar o carro van na altura de sua partida, no terminal ou no parque de estacionamento, no outro lado do mesmo.</li>
<li><strong>Costumam a recolher e entregar o veiculo? </strong>&nbsp;<br /> Sim, n&oacute;s oferecemos estes servi&ccedil;os.</li>
<li><strong>Costumam a buscar clientes no aeroporto? </strong><br /> &nbsp;Sim, n&oacute;s podemos te buscar ou deixar no aeroporto, mas lembre-se que n&oacute;s entregamos o carro van a voc&ecirc;s no terminal do aeroporto e pode deixar o veiculo no terminal do aeroporto de Los Angeles ou no parque na hora de sua partida. &nbsp;&nbsp;</li>
<li><strong>Costumam a entregar o ve&iacute;culos nos hot&eacute;is? </strong>&nbsp;<br /> Sim, n&oacute;s entregamos o ve&iacute;culos nos hot&eacute;is, mas o cliente tem de estar presente para assinar o contrato de aluguer. N&oacute;s cobramos uma taxa adicional de frete, no caso de entregas dos ve&iacute;culos a hot&eacute;is.</li>
<li><strong>Podem remover o &uacute;ltimo banco de assentos para dar uma acomoda&ccedil;&atilde;o melhor da bagagem?</strong><br /> Sim.&nbsp; Ao remove-lo de um carro van de 12 lugares, passar&aacute; ent&atilde;o a ter lugar para 8 pessoas s&oacute; (7 passageiros e o condutor) e muito mais lugar para a bagagem.&nbsp;Ao remove-lo de um carro van de passageiros de 15 lugares, passar&aacute; ent&atilde;o a ter lugar para 11 pessoas s&oacute; (10 passageiros e o condutor). Ao efetuar sua reserva, seria conveniente mencionar esse pedido, na sec&ccedil;&atilde;o de coment&aacute;rios.</li>
</ul>
<h2>M&eacute;todo de pagamento</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Que formas de pagamento que normalmente aceitam? </strong><br /> &nbsp;Pode pagar a dinheiro, cheque, cart&atilde;o de cr&eacute;dito, <em>Paypal</em>, cheques de viagem, ou cart&atilde;o de d&eacute;bito.</li>
<li><strong>Posso usar o cart&atilde;o de cr&eacute;dito de outra pessoa, ao alugar um veiculo? </strong>&nbsp;<br /> Sim, pode us&aacute;-lo, mas o titular do cart&atilde;o t&ecirc;m de se apresentar com sua identifica&ccedil;&atilde;o pessoal ao assinar o contrato.</li>
</ul>
<h2>Deposito</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Preciso de um dep&oacute;sito? </strong>&nbsp;<br /> Sim, por quest&otilde;es de seguran&ccedil;a, &eacute; pedido um dep&oacute;sito. O montante do deposito requerido, ser&aacute; reembols&aacute;vel. Para proteger sua reserva, n&oacute;s cobramos 50% do valor do total a partir de seu cart&atilde;o cr&eacute;dito ou de d&eacute;bito.</li>
<li><strong>Quanto custa o dep&oacute;sito? </strong>&nbsp;<br /> Os dep&oacute;sitos se baseiam nos tipos de ve&iacute;culos, normalmente de $500.00 a $1000.00 para dep&oacute;sitos a dinheiro ou 50% do custo total.</li>
</ul>
<h2>Tipos de veiculos</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Quais s&atilde;o os tipos de ve&iacute;culos que t&ecirc;m? </strong>&nbsp;<br /> Temos o modelo de carro van de carga mais recente &nbsp;(2013-2014), carros van de passageiros de 12&nbsp; e de 15 pessoas.</li>
<li><strong>T&ecirc;m carros de transmiss&atilde;o autom&aacute;tica ou manual? </strong>&nbsp;<br /> Temos carros de transmiss&atilde;o autom&aacute;tica. Verifique e mencione com anteced&ecirc;ncia no caso de querer um carro de transmiss&atilde;o manual. Como a maioria de nossos carros s&atilde;o de transmiss&atilde;o autom&aacute;tica.</li>
<li><strong>T&ecirc;m carros com ar condicionado? </strong>&nbsp;<br /> Sim, todos os nossos carros van t&ecirc;m ar condicionado.</li>
<li><strong>Costumam a alugar carros &agrave; hora? </strong><br /> Yes, os carros podem ser alugados &aacute; hora por um m&iacute;nimo de 4 horas.</li>
</ul>
<h2>Acess&oacute;rios</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Costumam a oferecer acess&oacute;rios nos seus alugueres? </strong><br /> &nbsp;N&oacute;s temos acess&oacute;rios que podem ser alugados juntamente com o veiculo. Temos acess&oacute;rios a partir de assentos e cadeira de crian&ccedil;a/beb&eacute;, correntes de neve e sistemas de GPS.</li>
<li><strong>Ser&aacute; que preciso de correntes de neve para os pneus? Costumam a oferecer juntamente com os alugueres?</strong><strong><br /> </strong>Em Calif&oacute;rnia, a partir do primeiro dia de novembro at&eacute; o primeiro dia de Abril, todos os carros passam por uma &aacute;rea de controle de correntes, e a&iacute; t&ecirc;m de levar consigo correntes de neve ou cabos de pneus. A Lax-van-rentals, fornece correntes de neve para pneus por um valor de $3.99por dia, no entanto o cliente e respons&aacute;vel por qualquer dano e o seguro CDW danos provocados ao veiculo ou aos pneus do mesmo.<br /> Se planear em visitar o parque nacional de Yosemite, Lake Tahoe, Mammoth Lake, Big Bear, principais pistas de esqui ou outros locais montanhosos, poder&aacute; precisar das correntes de neve. Pode contatar sempre para o 1-800-427-7623 para se informar das condi&ccedil;&otilde;es das autoestradas.</li>
</ul>
<h2>Altera&ccedil;&otilde;es adicionais</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Existe um custo extra ao adicionar mais um condutor? </strong>&nbsp;<br /> Sim, custos extra s&atilde;o aplicadas quando o veiculo &eacute; conduzido por mais do que uma pessoa. Se o alugador quer adicionar um condutor extra, este segundo condutor tem de ter pelos menos 25 anos ou mais de idade apresentar sua licen&ccedil;a de condu&ccedil;&atilde;o v&aacute;lida e tamb&eacute;m seu cart&atilde;o de cr&eacute;dito.&nbsp;</li>
<li><strong>Existe um custo extra no combust&iacute;vel? </strong><br /> &nbsp;Ao recolhermos o veiculo, este tem de apresentar a mesma quantidade de combust&iacute;vel, quando foi entregue.</li>
<li><strong>Existe um custo adicional para menores de idade?</strong><br /> &nbsp;Sim, s&oacute; &eacute; aplicada a clientes, com idades entre os 21 e 24 anos de idade.</li>
</ul>
<h2>Fora do Estado</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Posso conduzir fora do estado?</strong><strong><br /> <strong>&nbsp;</strong></strong>&nbsp;S&oacute; podem ser conduzidas dentro do estado. Contate-nos para um custo extra permitindo a condu&ccedil;&atilde;o fora do estado.</li>
</ul>
<h2>Mensalidade especial</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Consigo um bom negocio se alugar o carro por um m&ecirc;s? &nbsp;</strong><br /> Sim, ao alugar um dos nossos ve&iacute;culos por mais de um m&ecirc;s, consegue ganhar um bom negocio.</li>
</ul>
<h2>Descontos</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Tem algum desconto para AAA, agencias de viagem ou para funcion&aacute;rios de aeroportos? </strong><br /> &nbsp;Sim, n&oacute;s oferecemos descontos para qualquer membro destas associa&ccedil;&otilde;es.</li>
<li><strong>Costumam a oferecer cupons? &nbsp;</strong><br /> Sim, pode imprimi-los sempre que estejam dispon&iacute;veis diretamente de nossa p&aacute;gina web. Para ter algum <a title="Los" href="../Discount-Van-Rental-Lax-Coupon.php">&nbsp;Cupom de aluguer de carros van de Los Angeles</a>&nbsp;ou <a title="LAX" href="../Discount-Van-Rental-Lax-Coupon.php">desconto de aluguer de carros van</a> de LAX&nbsp;consulte a nossa p&aacute;gina de descontos.</li>
<li><strong>Costumam a oferecer desconto a membros do exercito dos E.U.A?</strong><br /> Sim, membros no ativo do exercito dos E.U.A. &nbsp;acompanhados com identifica&ccedil;&atilde;o pessoal v&aacute;lida ou com cart&otilde;es de identifica&ccedil;&atilde;o das for&ccedil;as armadas dos E.U.A., que efetuam uma reserva com 5 dias de anteced&ecirc;ncia, recebem um desconto de 10%.</li>
</ul>
<h2>Retorno dos ve&iacute;culos</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Se tiver que apanhar um voo durante suas horas de encerramento, existe alguma lugar onde posso deixar o veiculo?</strong><br /> &nbsp;Sim, n&oacute;s temos um servi&ccedil;o de retorno de ve&iacute;culos. &Eacute; imperativo com nos informe com anteced&ecirc;ncia deixando nos com instru&ccedil;&otilde;es de onde levantar depois o veiculo.</li>
</ul>
<h2>Quilometragem gr&aacute;tis</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Quantos quil&ocirc;metros que tenho direito por dia?</strong><br /> O nossos carros van de passageiros de 12 e 15 pessoas incluem 321.8 Km (200 milhas) por dia. Cada milha excedida ter&aacute; um custo adicional de 35 c&ecirc;ntimos por cada milha (1.6. Km). O mesmo se aplica nos carros van de carga e minivans. Para efetuar uma reserva cuja dura&ccedil;&atilde;o &eacute; igual ou superior a 7 dias, n&oacute;s oferecemos quilometragem ilimitada que ser&aacute; aplicada nos estados de <em>CA</em>, <em>AZ</em> e <em>NV</em></li>
</ul>
<h2>Pol&iacute;tica de cancelamento</h2>
<ul type="disc">
<li><strong>Taxa de cancelamento? &nbsp;</strong><br /> Poder&aacute; cancelar sua reserva sem estar sujeito a qualquer a taxa de cancelamento, ap&oacute;s os 10 dias. No entanto, se cancelar sua reserva entre os 10 dias ou se n&atilde;o estiver presente na altura da recolha, estar&aacute; ent&atilde;o sujeito a uma taxa de $200.00, como taxa de cancelamento. No caso de falhar em contatar-nos por meio de telefone ou e-mail, resultar&aacute; ent&atilde;o numa acumula&ccedil;&atilde;o de todas as taxas/ custos adicionais de aluguer, da parte respons&aacute;vel dos cart&otilde;es de cr&eacute;dito.</li>
</ul>