FAQ
Preguntas Frecuentes
No dude en ponerse en contacto con Furgonetas de si usted tiene cualquier otra pregunta.
  • Puedo usar mi licencia de conducir internacional?
 Si usted es un visitante en California u otros estados de más de 18 años y tener una licencia de conducir válida de su estado o país, puede conducir en California sin obtener una licencia de conducir de California, siempre y cuando su licencia sigue siendo válida. Los Estados Unidos no expide permisos de conducir internacionales a los visitantes extranjeros. Para más información podéis consultar la web de departments de veiculos de California. California DMW
  • Necesito seguro para furgoneta alquiler en Los Angeles?
 Sí, el seguro es requerido por ley del estado de California. Tu propio seguro o seguro de tarjetas de crédito por lo general no cubren furgonetas de pasajeros. LAX-van-rentals ofrece dos tipos de seguros, Seguro de Responsabilidad Civil (SLI), y renuncia de daños por colisión (CDW). Seguro de Responsabilidad Civil es un requisito exigido por la ley en California y que estará disponible para conducir cualquier vehículo. CDW sólo cubre el furgón. Si no lo tienes, que es el responsable de todo el costo de la reparación de los daños de la camioneta. Usted puede comprar seguros de LAX Van Rentals. Ambos CDW y SLI tiene un $1000 deductivo.   
Sí, el seguro es requerido por la ley estatal.
  • Qué es SLI suplementaria (Seguro de Responsabilidad Civil)?
    SLI está seguros de responsabilidad civil de vehículos que protege todos los controladores contra terceros daños físicos y a la propiedad de las reclamaciones de daños para que los conductores son responsables ante la ley. Otra palabra SLI proporciona cobertura en caso de un accidente que provoque lesiones corporales a otra persona distinta del inquilino y los pasajeros.
  •  Qué es CDW (Renuncia de daños por colisión)?
Independientemente del fallo, el arrendador es responsable de la pérdida o daños en el vehículo de alquiler como resultado de una colisión o actos de vandalismo, a menos que compre esta protección. C. D. W. cobertura elimina su responsabilidad financiera por los daños causados al vehículo.
  •  Puedo utilizar mi tarjeta de crédito alquiler de coches seguro?
La mayoría las compañías de tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American Express y Discover servicios de alquiler de coche sin embargo su política no cubre 12 & 15 pasajeros van alquiler y excluyen las camionetas con más de 8 asientos o el pasajero.
  •  Cuáles son los requisitos de edad?
Usted tiene que tener por lo menos 21 años de edad para alquilar una furgoneta de pasajeros. Si usted es un visitante o turista en California más de 18 años de edad y tiene una licencia de conducir válida de su país de origen o del país, que pueden conducir en este estado sin una California licencia de conducir en la medida en que su estado de origen licencia es válida.
  •  Qué es Seguro de Accidentes Personales (PAI)?
PAI proporciona el arrendador con cobertura para gastos médicos o la pérdida de la vida mientras que en el vehículo de alquiler, el arrendatario está cubierto durante el alquiler de los siguientes: $1,750 cobertura médica por lesiones debido a un accidente, 300 dólares por ambulancia gastos.

Servicio

  •     Me recogen y dejan los clientes ?

     Sí , tenemos un servicio para recoger y dejar a los clientes por el alquiler.

  •     Me llevan y recoger el vehículo?
    Sí , nos proporcionan esos servicios.
  •     Me recogen en los aeropuertos ?
     Sí, nosotros recogemos en el aeropuerto y entregar a el aeropuerto.
  •     Me llevan hasta el hotel?
    Sí, nosotros lo llevamos hasta el hotel pero el cliente necesita estar presente para firmar su contrato de alquiler .
 

Forma de pago

 
  •     Qué formas de pago aceptan ?
     Usted puede pagar en efectivo , cheque, tarjeta de crédito, cheque de viajero o tarjeta de débito.
 
  •     Puedo utilizar otra tarjeta de crédito las personas para alquilar un vehículo ?
    Sí, pero el titular de la tarjeta debe presentarse con la debida identificación para firmar el contrato de alquiler.
 

Depósito

  •     Necesito un depósito?
    Sí, un depósito es necesario por motivos de seguridad . El importe de la solicitud de depósito será devuelto.
  •     Cuánto es el depósito?
    Los depósitos se basa en el tipo de vehículo, usualmente va desde $ 500.00 a $ 1,000.00 por los depósitos en efectivo .
 

Tipo de vehículos

 
  •     Qué tipo de autos tienen ?
    Tenemos 12 pasajeros y de 15 furgonetas de pasajeros .
  •     Tienen autos automáticos o de palo de turno ?
    Tenemos coches automáticos. Asegúrese de pedir una caja de cambios con antelación. Dado que la mayoría de nuestros coches son automáticos .
  •     Los autos tienen aire acondicionado ?
    Sí , todos nuestros autos poseen aire acondicionado.
  •     Usted alquila autos por horas ?
    Sí , los coches se pueden alquilar por horas, con un mínimo de 4 horas.
 

Accesorios

 
  •     Ofrecen accesorios con la renta ?
     Tenemos accesorios que pueden ser rentados junto con los vehículos. Los accesorios son un asiento de bebé , teléfonos celulares, y sistemas GPS.
 

Cargos adicionales

 
  •     Hay un cargo adicional por más de un conductor ?
    Sí , se aplican cargos adicionales cuando es vehículo de alquiler para ser utilizado por más de una persona .
  •     Hay un cargo adicional para el combustible ?
     Combustible deben ser devueltos de la misma manera que se le dio a usted.
  •     Hay un cargo adicional para menores de edad ?
     Sí , sólo se aplica a clientes entre los 21 a 24 años de edad.
 

Fuera del estado

 
  •     Puedo salir del estado ?
      Vehículos sólo puede ser dentro del estado. Póngase en contacto con nosotros para cualquier pago para tener los vehículos de fuera del estado.
 

Especial del Mes

 
  •     Si alquilo un vehículo durante un mes puedo obtener un buen precio?
    Sí, los vehículos se pueden alquilar por el mes y recibir una oferta especial.
 

Descuentos

 
  •     Tiene la AAA, agencias de viajes o descuentos del empleado aeropuerto?
     Sí, ofrecemos descuentos a los miembros de cualquiera de estas asociaciones.
  •     Ofrecen cupones ?
    Si, nosotros , puede imprimir desde el sitio web cuando estén disponibles.
 

Retorno de vehículos

 
  •     Si tengo un vuelo con salida durante su horario de cierre , hay en cualquier lugar me puede dejar su vehículo?
     Sí , tenemos una gota fuera de servicio . Háganos saber con antelación para obtener instrucciones sobre dónde dejar su vehículo.
 

Gratis Miles

 
  •     Cuántas millas puedo obtener por día ?
     Nuestros 12 y 15 furgonetas de pasajeros incluyen 150 millas gratis . Cualquiera millas adicionales se cobrarán a razón de 0.45 to 0.50 centavos por milla.
 

Condiciones de cancelación

 
  •     Tasa de cancelación ?
    Es posible cancelar la reserva sin ningún cargo hasta el final de hasta 10 días a su reserva, sin embargo, si se cancela la reserva dentro de 10 días a su reserva , habrá un cargo de $ 200.00 en concepto de gastos de cancelación. La falta de notificación de las cancelaciones , ya sea por correo electrónico o mediante una simple llamada telefónica a nosotros se traducirá en la colección de la cuota total del alquiler de la tarjeta de crédito de la parte responsable.